직무 소개
Provide best in class customer service which includes organising, co-ordinating & managing total demand to support the delivery of the Commercial and Operational goals whilst meeting customer expectations. Needs to be delivered locally within a global framework.
주요 업무
- Build strong relationships with customers, providing the best service experience at every opportunity through timely responsiveness, courteousness and proactive problem solving and addressing feedback from the customer survey process
- Process sales orders daily, ensuring key customer attributes are met in line with commercially agreed terms of sale, enter onto ERP system and acknowledge to customer within 24hrs of receipt
- Support strategic, allocated and consignment stock levels as per market requirements whilst minimising excess and slow-moving stock in line with agreed targets and turns
- Ensure documents are prepared accurately and in a timely manner, delivered to customer in line with NTS requirement
- Manage daily sales report & weekly service reports to support service improvement initiatives
- Support and manage new product introduction in line with Commercial and Marketing requirements and Business SKU creation rules while minimising excess and obsolete stock
우리의 이상적인 후보자
Essential:
- Comprehensive understanding of Supply Chain procedures and processes gained in a manufacturing environment or equivalent experience
- Experience of modern ERP system including understanding of basic finance functions
- Competency in Microsoft applications (Excel & Word)
- Excellent communication skills
- Educated to degree level or have proven industry track report to similar level.
Desirable:
- Logistic/SCM qualification preferable
- Excellent communication and interpersonal skills (verbal & written)
- Calm under pressure with the ability to see the big picture and still work under pressure
- Analytical Problem Solver
- An ability to learn what works and instigate new ways of process improvement where appropriate
- Keen eye for data accuracy and integrity
- Confident to use own initiative
- Ability to handle pressure & meet deadlines
우리가 제공할 수 있는 것
- 우리 회사는 경쟁력 있는 급여 책정을 통해 직원의 재무적 안정을 지원합니다. 아울러 회사의 임직원은 성과보너스 프로그램에 해당될수도 있습니다
- 국내 근로기준법에 따라 연차 및 공휴일을 보장합니다.
- 직원과 배우자, 자녀에 대한 헬스케어 프로그램을 지원 합니다.
- 법정퇴직금 제도에 따른 퇴직연금등을 지원합니다
- 임직원 상담지원 프로그램(EAP)를 통해 임직원이 건강, 재무적, 법률적 어려움 및 가정의 어려움에 대한 상담을 받을 수 있도록 지원 합니다.
- 임직원에 대해 생명보험 및 완전하고 영구적 장애에 대한 보험을 지원 합니다.
- 임직원 본인 혹은 가족/친구가 윌리엄그랜트앤선즈의 훌륭한 브랜드를 경험 할 수 있도록 자사제품 지원 제도를 운영 합니다
- 임직원의 금전적 기부 혹은 봉사활동을 장려하며 일정 범위내에서 matched giving을 운영합니다
- 육성에 필요한 학습훈련을 지원합니다
회사 소개
A HOME FOR RARE CHARACTERS
William Grant & Sons는 개성, 뛰어난 기술, 경험과 시각을 가진 모든 직원들을 소중하게 생각하고 있습니다. 모든 직원들은 기업의 성장 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
William Grant & Sons의 비전은 특별한 개성이 발전할 수 있는 터전이 되는 것입니다. William Grant & Sons는 개성, 뛰어난 기술, 경험과 시각을 가진 모든 직원들을 소중하게 생각하고 있습니다. 다양성과 포용은 William Grant & Sons의 비즈니스 방식에서 가장 중요하며, 기업의 목표와 가치에 일치하고 있습니다. William Grant & Sons는 우리 모두가 최선을 다해 일할 수 있는 환경을 만들고 있습니다.
유연한 업무 철학
William Grant & Sons는 “매일 매일이 최고의 하루가 되어야 한다”는 유연한 업무 철학을 갖고 있습니다.
신뢰를 바탕으로 특별한 개성을 가진 직원들이 매일 최고의 시간을 보낼 수 있도록 직원들에게 권한을 부여하고 있습니다. 유연성과 긍정적인 업무 경험을 통해 팀 전체 직원들이 유대감을 느끼고 잠재력을 발휘할 수 있습니다.
채용 절차의 일부로 민첩하고 유연한 업무 환경을 만들기 위해 협의하고 있습니다.
포괄적인 채용 절차
다양성과 포용은 William Grant & Sons의 비즈니스 방식에서 가장 중요하며, 기업의 목표와 가치에 일치하고 있습니다. William Grant & Sons는 포괄적인 채용 절차를 추구하고 있습니다. 지원서 작성에 질문이 있거나 도움이 필요하신 경우 언제든지 문의주시기 바랍니다. 인사부 recruitment.enquiries@wgrant.com(으)로 문의주시면 됩니다.
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